Strutturare la collaborazione
Tipi di pratica, assegnazione delle attività in base ai ruoli, priorità e gestione degli SLA offrono un quadro comune per il trattamento.
Tutti i prodotti
Convertic · Gestione delle pratiche aziendali
Una pratica. Tutto nel suo contesto.
Riunisce attività, documenti, dati e comunicazioni in una pratica aziendale. Per una collaborazione strutturata, responsabilità chiare e processi tracciabili.
Self-hosted e integrabile con il vostro marchio (OEM).
Self-hosted · OEM
La vostra infrastruttura.Il vostro marchio.
Gestite Convertic Case sulla vostra infrastruttura. Come componente OEM, l’applicazione può essere integrata completamente nel vostro ambiente di servizi e proposta con il vostro marchio come parte della vostra offerta.
La fiducia inizia dal controllo.
Decidete dove risiedono i vostri dati, chi può accedervi e come viene gestito il servizio.
Un componente per la vostra soluzione
Gestione delle pratiche aziendali
Convertic Case riunisce la gestione delle pratiche interne e relative ai clienti lungo tutto il loro ciclo di vita. Collaboratori con ruoli diversi lavorano nello stesso contesto, con le informazioni, i documenti e le attività necessari per prendere decisioni informate.
Collegare processi e regole
Workflow modellati e regole aziendali completano la gestione delle pratiche, sulla base degli standard aperti BPMN, CMMN e DMN.
Rendere tracciabili le responsabilità
Registri di esecuzione e audit trail documentano attività e modifiche alla configurazione. Le interfacce collegano documenti e comunicazioni ai sistemi circostanti.
Dal componente alla soluzione integrata.
Con il nostro partner d’integrazione Engenius GmbH